Política de Privacidad

En Tecicam Distribución de Software, S.L. tratamos la información de los interesados con el fin de prestar el servicio solicitado y mantener la relación comercial. Esta política se ha redactado conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la LOPDGDD.

1. Responsable del tratamiento

Identidad

Tecicam Distribución de Software, S.L.

NIF

B72448038

Dirección postal

Calle Salvador, 20 — 03440 Ibi (Alicante), España

Correo electrónico

info@tecicam.com

2. Finalidad del tratamiento

• Atender consultas, solicitudes de información, demos o presupuestos.
• Gestionar la relación comercial y precontractual con clientes y proveedores.
• Prestar los servicios contratados (implantación, formación, soporte técnico, licencias).
• Enviar comunicaciones comerciales con consentimiento del interesado.
• Cumplir las obligaciones legales aplicables (fiscales, contables, mercantiles).

3. Legitimación

• Consentimiento del interesado, otorgado al rellenar formularios.
• Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.
• Cumplimiento de obligaciones legales.
• Interés legítimo para mantener la relación comercial con clientes existentes.

4. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad, mientras se mantenga la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigidos.

5. Destinatarios

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Los encargados de tratamiento (hosting, email) podrán acceder exclusivamente para prestar el servicio contratado por Tecicam, con las garantías del RGPD.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

6. Derechos del interesado

• Acceso: conocer qué datos están siendo tratados.
• Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.
• Oposición: oponerse al tratamiento.
• Portabilidad: recibir los datos en formato estructurado.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Estos derechos podrán ejercerse mediante comunicación a info@tecicam.com o por correo postal a la dirección indicada, adjuntando copia del DNI.

7. Reclamación ante la autoridad de control

El interesado tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Medidas de seguridad

Tecicam adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos, conforme al artículo 32 del RGPD.

9. Modificaciones

Tecicam se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas. Los cambios se anunciarán con razonable antelación.